Info sulle prenotazioni dalla A alla Z
activeCARD
All’arrivo riceverete gratuitamente la activeCARD da maggio a novembre, l’esclusiva carta ospiti dell’area turistica Vipiteno-Racines-Colle Isarco con la quale potrete ottenere l’ingresso gratuito a molti musei e utilizzare gratuitamente i trasporti pubblici e diversi impianti di risalita. Tutte le informazioni e i vantaggi della carta sono disponibili qui.
Buoni
Potete acquistare un buono per il nostro hotel qui.
Cani
I cani sono ammessi solo su prenotazione ed esclusivamente nelle categorie di camere “Maratsch” e “Wetterspitz”. Per il vostro amico a quattro zampe è richiesto un supplemento di 15,00 € al giorno cibo escluso.
Check-in/Check-out
Il giorno di arrivo la camera sarà pronta per essere occupata a partire dalle 14:00 circa. Se non è possibile presentarsi entro le 19:00 del giorno di arrivo, vi preghiamo di comunicarcelo il prima possibile. Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le 10:30.
Condizioni di cancellazione
A causa dell’attuale situazione di incertezza del COVID-19 in tutta Europa, abbiamo modificato leggermente la nostra politica di cancellazione. Possiamo offrirvi una cancellazione/modifica gratis del vostro soggiorno fino a 5 giorni prima dell’arrivo, qualora si verifichi una delle seguenti situazioni:
- l’arrivo in Alto Adige è impossibilitato a causa di eventuali chiusure delle frontiere;
- la vostra zona di provenienza impone restrizioni/obblighi di quarantena per l’Alto Adige.
Per qualsiasi altro motivo di cancellazione, continuano ad applicarsi le nostre condizioni generali di cancellazione.
Cancellazione fino a 6 settimane prima della partenza: gratuita;
Cancellazione da 6 a 3 settimane prima della partenza: trattenuta della caparra;
Cancellazione a partire da 3 settimane e in caso di partenza anticipata o arrivo posticipato: addebito del 70% della tariffa concordata per la camera.
Per sicurezza, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio.
Coordinate bancarie
Le nostre coordinate bancarie sono:
Volksbank Alto Adige, filiale di Vipiteno
IBAN: IT50 T058 5659 1100 0157 1306 400
BIC: BPAAIT2B001
Fumo
Tutte le camere dell’Aktivhotel Panorama sono per non fumatori.
Imposta di soggiorno
Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni è prevista un’imposta di soggiorno di 1,90 € a persona e a notte. Questa tassa non è inclusa nel prezzo di listino e può essere versata esclusivamente in loco.
Polizza viaggio
Si consiglia di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio: in caso di imprevisti, voi risparmierete tempo e denaro, noi eviteremo qualsiasi inconveniente.
Posto auto
L’Aktivhotel Panorama dispone di un parcheggio gratuito.
Prenotazione pernottamento e colazione
Se prenotate solo un pernottamento con colazione, il prezzo è ridotto di 10,00 € a persona e al giorno.
Prezzi
In genere, i prezzi sono da intendersi a persona e a giorno, comprensivi della nostra mezza pensione e di tutti i servizi inclusi.
Sconti per bambini
Con due ospiti paganti una tariffa piena nella stessa camera, si applicano le seguenti riduzioni per bambini:
- fino a 2 anni: gratuito
- Da 3 a 5 anni: 70%
- Da 6 a 10 anni: 50%
- Da 11 a 14 anni: 30%
Servizi inclusi
Potete trovare i nostri servizi inclusi qui.
Servizi inutilizzati
Non verranno effettuate detrazioni dal prezzo del pacchetto per i servizi di cui non si usufruisce durante le settimane di validità delle offerte.
Supplemento camera singola
Per una camera doppia ad uso singolo, applichiamo un supplemento di 30,00 € al giorno sul rispettivo costo indicato nel listino prezzi. In alta stagione non affittiamo camere doppie a uso singolo. Vi preghiamo inoltre di comprendere che le nostre suite non sono disponibili a uso singolo.
Versamento
Effettuate il versamento online in modo facile, pratico, veloce e sicuro qui.